1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Fornecidos Diretamente
- Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, telefone
- Dados Profissionais: Nome da empresa, cargo, setor de atuação
- Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através de formulários de contato
1.2 Dados Coletados Automaticamente
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Informações do navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Demonstração de automações, análise de processos e implementação de soluções
- Comunicação: Responder solicitações, enviar propostas comerciais e materiais informativos
- Melhoria de Serviços: Análise de uso do site e otimização da experiência do usuário
- Cumprimento Legal: Atendimento a obrigações legais e regulatórias
- Marketing: Envio de newsletters e conteúdo relevante (mediante consentimento)
3. Base Legal para Tratamento de Dados
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento: Para envio de comunicações de marketing
- Execução de Contrato: Para prestação dos serviços solicitados
- Legítimo Interesse: Para melhoria dos serviços e segurança
- Obrigação Legal: Para cumprimento de determinações legais
4. Compartilhamento de Informações
A Autoomatic não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços (hospedagem, analytics, CRM)
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Proteção de Direitos: Para proteger direitos, propriedade e segurança da Autoomatic e seus usuários
Todos os terceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.
5. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso restrito
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backup regular de informações
- Servidores em data centers certificados
Retenção de Dados: Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou Exclusão: Solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
- Informação sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação:
- Cookies Essenciais: Necessários para funcionamento do site
- Cookies de Desempenho: Analisam uso do site (Google Analytics)
- Cookies de Funcionalidade: Lembram preferências do usuário
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização.
Última atualização: Novembro de 2024
9. Contato e Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
E-mail: privacidade@autoomatic.app
WhatsApp: (16) 98837-4411
Encarregado de Dados (DPO): Responsável pela proteção de dados pessoais
A Autoomatic está comprometida com a transparência e proteção dos seus dados pessoais.