Guias práticos e dicas para implementação de RPA

Pesquisa do Gartner de outubro de 2026 mostra que 63% dos líderes de compras esperam ganho relevante com IA, mas só 25% redesenharam cargos. Veja por que a ferramenta sozinha não entrega resultado e o que fazer antes de ligar o robô.

Quase 9 em cada 10 empresas já usam IA, mas apenas 37% veem algum impacto no resultado e só 6% atribuem 5% ou mais do EBIT à tecnologia. A diferença não está na ferramenta escolhida: está em redesenhar o processo antes de colocar a IA nele.

2026 é o ano de teste da reforma tributária, e 2027 é quando a CBS passa a ser cobrada e PIS e Cofins deixam de existir. A empresa que usar este período para automatizar emissão, conferência e conciliação fiscal vai atravessar a transição com menos erro e menos gente apagando incêndio.

A Gartner prevê que mais de 40% dos projetos de IA agêntica serão cancelados até o fim de 2027. No Brasil, 41% das empresas já adiaram ou reduziram iniciativas com agentes. O problema raramente é a tecnologia: é começar pelo lugar errado.

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